Roome - Residential

Untuk pengelola apartemen dan perumahan

Kelola kawasan tanpa grup WhatsApp dan file Excel

Tagihan IPL, komplain warga, akses tamu, dan booking fasilitas dalam satu sistem.

Mulai Rp 149.000 per bulan setelah trial.

  • Lebih mudah atur tagihan kawasan
  • Aduan cepat ditangani
  • Cukup dari ponsel, semua beres
Dashboard konsol Roome - Residential: rasio penagihan, piutang, komplain terbuka, okupansi, dan grafik tren penagihan 12 bulan.

Tampilan yang mungkin sering Anda lihat

Tiga keluhan yang paling sering kami dengar dari pengelola, dan cara Roome menanganinya.

Tagihan

Urus tagihan lebih praktis

IPL, air, dan listrik untuk seluruh unit dihitung sekaligus. Begitu terbit, Anda bisa langsung lihat siapa yang sudah bayar dan siapa yang belum.

  • Rasio penagihan bulan berjalan terlihat di halaman depan
  • Tarif air berjenjang dihitung otomatis
Halaman Tagihan di konsol Roome - Residential: ringkasan ditagihkan, tertagih, rasio dan piutang, di atas daftar tagihan per unit dengan status lunas dan terlambat.
Komplain

Tiap komplain terpantau dengan baik

Laporan warga masuk, lengkap dengan kategori dan penanggung jawabnya. Tiket yang mendekati batas waktu berubah warna.

  • Hitung mundur SLA di tiap tiket
  • Laporan ketepatan per kategori dan per petugas
Papan komplain Roome - Residential dengan kolom Baru, Diterima, Dikerjakan, dan Selesai; setiap tiket menampilkan hitung mundur SLA.
Aplikasi warga

Warga tidak perlu unduh apa pun

Aplikasinya jalan di browser. Di dalamnya ada tagihan, komplain, pendaftaran tamu, dan booking fasilitas.

  • Bayar tagihan langsung dari ponsel
  • Tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
Aplikasi warga Roome - Residential di ponsel: sapaan penghuni, pengumuman tersemat, cuaca kawasan, dan kartu tagihan belum dibayar dengan tombol Bayar Sekarang.

Semua yang dikerjakan pengelola, dalam satu tempat

Satu sistem, satu data warga.

Tagihan & pembayaran

IPL, air, listrik, dan biaya non-rutin terbit otomatis tiap periode. Pembayaran warga langsung tercatat.

Komplain dengan SLA

Tiap laporan warga punya kategori, penanggung jawab, dan tenggat.

Pengumuman

Satu pengumuman sampai ke seluruh warga lewat aplikasi, lengkap dengan notifikasi di ponsel.

Tamu & akses

Warga mendaftarkan tamu dari ponsel. Satpam memindai kodenya di gerbang.

Booking fasilitas

Aula, gym, kolam, lapangan. Sistem menolak jadwal yang bentrok.

Tenan & warung

Pedagang di dalam kawasan punya aplikasi sendiri, lengkap dengan katalog dan pesanan dari warga.

Catat meter

Petugas mencatat meter air dan listrik dari ponsel. Angkanya masuk ke tagihan bulan itu juga.

Laporan operasional

Tunggakan, komplain terbuka, okupansi, dan pemakaian fasilitas. Siap dibawa ke rapat pengurus.

Harga Roome - Residential

Satu harga per kawasan, sesuai jumlah unit.

Hunian

Untuk perumahan dan cluster kecil

sampai 80 unit

Rp 1.320.000/tahun

Setara Rp 110.000 per bulan

  • Sampai 100 unit
  • Tagihan IPL & utilitas, tarif berjenjang
  • Catat meter air & listrik
  • Komplain dengan SLA
  • Pengumuman & notifikasi
  • Tamu & akses gerbang
  • Booking fasilitas
  • Modul tenan & warung
  • Laporan operasional
  • Aplikasi warga (PWA)
  • Dukungan email
Pilih Hunian

Kawasan

Mulai Rp 699.000 per bulan, dengan pendampingan

301 sampai 1.000 unit

Harga penawaran

  • 301 sampai 1.000 unit
  • Semua fitur Residential
  • Setup dan pelatihan di lokasi
  • Dukungan prioritas
Hubungi kami

Add-on

  • Integrasi WhatsApp

    Rp 199.000, sekali bayar

    Kirim notifikasi kawasan lewat WhatsApp dengan akun WhatsApp Business API milik pengelola sendiri. Add-on ini membuka menu untuk memasukkan token dari penyedia Anda. Biaya pesan ditagih langsung oleh penyedia tersebut, tidak lewat Roome. Sekali bayar.

Belum yakin? Coba gratis 30 hari.

Harga final, tanpa biaya tambahan. Pembayaran bisa bulanan atau tahunan.

Pertanyaan seputar Residential

Bagaimana kalau jumlah unit kami bertambah di tengah masa langganan?

Selama masih di dalam rentang paket, tidak ada biaya tambahan. Kalau sudah melewati batas paket, upgrade bisa dilakukan dari portal dengan potongan sisa masa aktif.

Data warga kami disimpan di mana?

Di server yang kami kelola, dengan cadangan harian. Data satu kawasan terpisah dari kawasan lain.

Siapa yang membuat akun warga?

Pengelola mengunggah data unit, lalu menyebarkan tautan pendaftaran. Warga mendaftar sendiri dan pengelola menyetujuinya.

Apakah notifikasi bisa dikirim lewat WhatsApp?

Bisa, dengan add-on Integrasi WhatsApp. Pengelola memakai akun WhatsApp Business API sendiri dari penyedia pilihan, lalu memasukkan tokennya di konsol. Biaya pesan dibayar langsung ke penyedia itu, tidak lewat Roome. Tanpa add-on, notifikasi tetap sampai lewat aplikasi warga dan email.

Rapikan pengelolaan kawasan Anda bulan ini

Coba gratis 30 hari dengan data kawasan Anda sendiri.